>今年10月是我国第15个敬老月，为弘扬中华民族敬老爱老的传统美德、进一步关心和服务广大离退休老同志，10月12日，由机关党委网信办党支部和离退休工作处联合主办的“信息化服务校园行”系列活动首站——“数字适老 网信同行”活动在离退休工作处二楼多功能厅成功举办。
网信办党支部抽调业务骨干组成信息化服务志愿者团队，围绕校园卡、人脸识别、校园网、VPN等多项业务，提供现场咨询与办理服务。网信办和离退休工作处对活动进行了广泛宣传，活动当天吸引了众多离退休教职工踊跃参与。
活动现场，志愿者们热情接待每一位前来咨询的老同志，耐心倾听诉求，并针对老同志们重点关注的上网、校园卡充值、人脸识别等问题，采取面对面讲解、手把手教学等方式，帮助他们直观掌握各项功能的使用方法。现场还提供了图文并茂的使用手册供老同志查阅。对于无法现场解决的问题,协助老同志们填写了上门服务事项登记表,活动结束后，网信办组织专人跟进并及时联系上门进行处理解决。
一位离退休教职工表示:“此次活动非常有帮助，志愿者们耐心指导，使我学会了如何使用微信进行一卡通充值，还申领了NFC卡并录入了人脸识别，以后出门忘带卡也不怕了。”
此次活动不仅为离退休教职工提供了便捷的信息化服务，也进一步拉近了网信办党支部与离退休教职工之间的联系。未来，网信办党支部将继续将“我为师生办实事”落到实处，持续探索创新信息化服务形式，为全校师生提供更加优质高效的服务。
